RIM在向印度客户发布的一份最新声明中表示，在黑莓企业客户安全架构中，在任何环境下，拒绝RIM或任何第三方读取客户的加密信息是我们公司特别设计的功能。

　　RIM 表示，在企业客户中，安全架构基于一个对称的密钥系统，客户创建了它自己拥有的密钥，这也是客户唯一拥有的一份密钥。我们公司没有一把“万能钥匙”，也没有任何“秘密途径”在系统中允许RIM或第三方对密钥或企业数据进行未被授权的访问。

　　更进一步的是，RIM不会要求任何企业客户提供它们的密钥，任何无线运营商也不能够拥有一份企业客户密钥。

　　RIM还同时单独向个人消费者提供了一个黑莓互联网服务产品，许多电信运营商提供了这一服务，周一RIM 没有评论这一服务。发言人也没有确定运营商提供的这一服务是否使用了安全密钥。

　　印度政府以安全为由，拒绝同意印度无线服务运营商Tata Teleservices提供黑莓服务，除非RIM同意截取企业客户的电子邮件信息。尽管其他网络运营商已经提供了黑莓电子邮件服务，但同样讨论了同意政府随时截取和阅读需要的黑莓信息。

　　RIM指出，为了保证国家的安全，政府在更多范围内拥有资源和方法，法律的实施不应该危及商务安全的需求。RIM公司补充称，在无线技术中，黑莓不是唯一采用信息加密的电子邮件平台，它是整个企业级别无线电子邮件服务的强制性必要条件。

　　政府消息人士表示，印度政府对RIM 公司的声明没有立即发表评论，政府和RIM公司将对在印度提供黑莓服务继续展开讨论。